Ombudsman
08-02-2016
In 2015 stelde de NOS weer een ombudsman aan, na vier jaar waarin de honneurs werden waargenomen door de Commissie van Deskundigen. Een signaal dat de organisatie verantwoording over haar berichtgeving duidelijker wil invullen. Na afloop van het jaar zet ombudsman Margo Smit graag eens op een rij hoe en waarvoor de lezers, kijkers en luisteraars met de NOS contact zoeken langs officiële kanalen (rechtstreekse reacties aan makers zijn niet meegenomen). Want verslag doen van nieuws, sport en evenementen is geen eenrichtingsverkeer; de ontvanger van al dat handwerk praat graag en veel terug.